Fix Skype kann unter Windows 10 nicht auf die Soundkarte zugreifen
Jedes Gerät, das entweder das Mikrofon oder den Lautsprecher verwendet, muss auf die Soundkarte zugreifen. Gleiches gilt für Skype . Manchmal melden Benutzer jedoch das Problem, bei dem beim Versuch, Skype zu verwenden, der folgende Fehler angezeigt wird:
Skype kann nicht auf die Soundkarte zugreifen
Ursache
Die Ursache für diesen Fehler ist, dass einige Windows-Updates die Sache durcheinander gebracht haben, aufgrund derer Skype Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit der Soundkarte haben würde. Ein weiterer Grund ist, wenn Sie die Windows-Version auf Ihrem System ändern, während Sie die Dateien am selben Ort aufbewahren (z. B. ein Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10). Dies führt dazu, dass die Berechtigungen den Zugriff auf das System und das System durcheinander bringen.
Das Problem könnte auch sein, wenn wir die Soundkartentreiber nicht aktualisieren, während Skype auf eine spätere Version aktualisiert wird.
Wir könnten das Problem Schritt für Schritt beheben, um es zu beheben:
Lösung 1] Erlauben Sie Apps, das Mikrofon zu verwenden
Manchmal ist die Einstellung, mit der Apps das Mikrofon verwenden können, deaktiviert. Wir müssen es vor allem anderen wieder einschalten.
1] Klicken Sie auf Start Taste und dann das zahnradähnliche Symbol zum Öffnen der die Einstellungen Seite.
2] Gehe zu Privatsphäre und dann Mikrofon aus dem linken Menü ..
3] Drehen Sie die Einstellung Ermöglichen Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon zu AUF .
Lösung 2] Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte
Da das Problem beim Zugriff auf die Soundkarte liegt, kann die Fehlerbehebung bei Hardware und Geräten hilfreich sein, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.
1] Klicken Sie auf Start Taste und dann das zahnradähnliche Symbol zum Öffnen der die Einstellungen Seite.
2] Gehe zu Updates und Sicherheit und dann zum Fehlerbehebung Tab.
3] Wählen Sie die Fehlerbehebung bei Hardware und Geräten und Lauf es.
4] Neu starten das System.
Sie können auch versuchen, die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen, wenn Probleme mit der Skype-App auftreten.
Lösung 3] Aktualisieren Sie Windows
Wie bereits erwähnt, ist eine der Ursachen für den Fehler ein fehlerhaftes Windows-Update. Wenn Microsoft diese Tatsache kennt (oder wann immer es bekannt gemacht wird), würde das Unternehmen möglicherweise eine Lösung für dieses Problem finden und sie in Form eines Windows-Updates veröffentlichen. Hier ist die Vorgehensweise zu Windows aktualisieren .
Lösung 4] Aktualisieren Sie die Audio-Ein- und Ausgangstreiber
Wenn die Treiber nicht rechtzeitig aktualisiert werden, kann die Aktualisierung bei der Auflösung sehr hilfreich sein. Hier ist das Verfahren zu Treiber aktualisieren . Stellen Sie sicher, dass Sie die Audio-Ein- und Ausgangstreiber aktualisieren.
Lösung 5] Führen Sie eine Neuinstallation der Skype-Anwendung durch
Eine saubere Deinstallation von Skype bedeutet, dass alle Skype-Spuren vom System entfernt werden. Während es ein komplexer Prozess ist, fahren Sie Schritt für Schritt fort, um es richtig zu machen:
1] Beenden Sie Skype und das bedeutet nicht nur, dass Sie die Anwendung schließen müssen. Eine bessere Idee wäre zu drücken STRG + ALT + ENTF um das Fenster mit den Sicherheitsoptionen zu öffnen und auszuwählen Taskmanager . Suchen Sie den Skype-Prozess, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Task beenden .
2] Drücken Sie Win + R. um das Ausführungsfenster zu öffnen und den Befehl einzugeben appwiz.cpl . Drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster zu öffnen.
3] Finden Skype unter der Liste der Anwendungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf deinstallieren um die Skype-Anwendung vom System zu entfernen. Neu starten dein System.
4] Drücken Sie jetzt Win + R. um das Fenster Ausführen erneut zu öffnen und den Befehl einzugeben %Anwendungsdaten% . Drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster zu öffnen.
5] Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Skype-Ordner und dann auf klicken Löschen .
6] Nun gehe zu C: Programme oder C: Programme (x86) Speicherort und überprüfen Sie, ob der Skype- oder SkypePM-Ordner dort vorhanden ist. Wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste und löschen Sie sie.
7] Neu starten das System.
8] Installieren Sie die Skype-Anwendung erneut von Skype-Download-Website .
Ich hoffe es hilft!
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