Das Sammeln erforderlicher Informationen in Windows Installer hängt in Windows 10 Fix
Der Windows-Installer ermöglicht die Installation einer Anwendung auf einmal. Wenn eine andere Anwendung den Windows Installer-Dienst zurückhält, wird diese Fehlermeldung auf Ihrem Computer angezeigt – „Erforderliche Informationen werden gesammelt“. Mach dir keine Sorge. Befolgen Sie einfach diese einfachen Lösungen, um das Problem auf Ihrem Computer zu lösen.
Problemumgehungen –
1. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem System Windows-Updates anstehen. Drücken Sie Windows-Taste + I zusammen und öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Updates und Sicherheit . Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer auf die neueste Version aktualisiert ist.
2. Überprüfen Sie, ob Sie das neueste Installationsprogramm verwenden. Versuchen Sie nach Möglichkeit, dasselbe Paket auf anderen Systemen zu installieren.
Inhaltsverzeichnis
- Lösung 1 – Starten Sie die Windows Installer-Dienste neu
- Lösung 2 – Windows Installer erneut registrieren
- Lösung 3 – Überprüfen Sie, welches Programm den VSS-Dienst verwendet
- Lösung 4 – Verwenden Sie SafeMSI im abgesicherten Modus
- Lösung 5 – Verwenden Sie Reparatur-MSI
Lösung 1 – Starten Sie die Windows Installer-Dienste neu
Ein Neustart der Windows Installer-Dienste sollte die Aufgabe erledigen.
1. Sie müssen auf das Run-Terminal zugreifen. Sie müssen die ‘ Windows-Taste+R ' Schlüssel.
2. Als nächstes müssen Sie diesen Befehl eingeben. Klicken Sie anschließend auf OK .
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3. Scrollen Sie danach nach unten, um das herauszufinden Windows Installer Bedienung.
4. Dann, Rechtsklick darauf und dann auf klicken Start um den Dienst auf Ihrem Computer zu starten.
Falls der Dienst bereits gestartet wurde, können Sie ihn neu starten.
4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Windows Installer Dienst, wieder.
5. Klicken Sie diesmal auf Neu starten um es neu zu starten.
Dies sollte den Dienst auf Ihrem Computer neu starten. Schließen Sie das Fenster „Dienste“ und versuchen Sie erneut, die Anwendung zu installieren.
Lösung 2 – Windows Installer erneut registrieren
Registrieren Sie den Windows Installer erneut über die Eingabeaufforderung.
1. Drücken Sie die Windows-Taste und beginnen Sie mit der Eingabe cmd .
2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
3. Kopieren und fügen Sie diese 4 Befehle nacheinander ein und drücken Sie dann Eingeben .
Dadurch wird die Registrierung des Windows Installer-Dienstes aufgehoben und neu registriert.
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Schließen Sie die Eingabeaufforderung. Neu starten Ihren Computer einmal. Versuchen Sie dann erneut, die Anwendung zu installieren.
Lösung 3 – Überprüfen Sie, welches Programm den VSS-Dienst verwendet
Die Windows-Systemwiederherstellung verwendet den Volume Shadow Copy-Dienst.
1. Schreiben cmd im Suchfeld.
2. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
3. Führen Sie danach diesen Befehl im Terminal aus.
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Überprüfen Sie, ob es für eine Anwendung einen „letzten Fehler“ gibt. Wenn Sie dies für eine Anwendung sehen, deinstallieren Sie sie von Ihrem System.
Versuchen Sie dann erneut, die Anwendung zu installieren. Dies sollte das Problem lösen, mit dem Sie konfrontiert sind.
Lösung 4 – Verwenden Sie SafeMSI im abgesicherten Modus
Sie können SafeMSI verwenden, um den Windows-Installer zu aktivieren. Aber dazu müssen Sie das im abgesicherten Modus tun.
SCHRITT 1 – Laden Sie SafeMSI herunter
Zunächst müssen Sie die SafeMSI auf Ihren Computer herunterladen.
1. Gehen Sie dazu SafeMSI Downloadcenter .
2. Klicken Sie auf JETZT DOWNLOADEN um das Tool herunterzuladen.
Sobald Sie es heruntergeladen haben, schließen Sie den Browser.
3. Extrahieren Sie die SafeMSI zip-Datei an einen Ort Ihrer Wahl.
Fahren Sie nach dem Extrahieren der Datei mit dem nächsten Schritt fort.
SCHRITT 2 – Starten Sie im abgesicherten Modus
1. Öffnen Sie das Einstellungsfenster, indem Sie die Windows-Taste + I-Tasten gleichzeitig drücken.
2. Dann müssen Sie auf klicken Update und Sicherheit .
3. Klicken Sie danach auf die Wiederherstellung .
4. Als nächstes unter der Fortgeschrittenes Start-up Abschnitt, klicken Sie auf Jetzt neustarten .
5. Nachdem Ihr Computer hochgefahren ist, klicken Sie einfach auf Fehlerbehebung .
6. Wählen Sie als Nächstes die aus Erweiterte Optionen Speisekarte.
7. Um die Starteinstellungen zu überprüfen, klicken Sie einfach auf Starteinstellungen .
8. Um Ihr Gerät schließlich ordnungsgemäß neu zu starten, klicken Sie auf Neu starten .
9. Hier sehen Sie verschiedene Arten von verfügbaren Startoptionen.
10. Jetzt drücken Sie einfach F4 von Ihrer Tastatur, um die Option auszuwählen, die sagt Aktivieren Sie den abgesicherten Modus .
Bald wird Ihr Computer im abgesicherten Modus booten.
SCHRITT -3 Führen Sie SAFEMSI aus
1. Gehen Sie zu dem Ort, an dem Sie die SafeMSI extrahiert haben.
2. Dann, Doppelklick auf der SafeMSI Anwendung.
3. Sie werden das bemerken Der Windows Installer-Dienst wurde aktiviert Nachricht wurde auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
4. Klicken Sie danach auf OK .
Versuchen Sie nun erneut, das Paket zu installieren. Dies sollte Ihr Problem mit Sicherheit lösen.
Lösung 5 – Verwenden Sie Reparatur-MSI
Repair MSI ist ein Open-Source-Tool, das einige Probleme mit Repair MSI beheben kann.
1. Herunterladen MSI reparieren auf deinem Computer.
Das portable Reparatur-MSI-Tool wird auf Ihren Computer heruntergeladen.
zwei. Doppelklick auf der Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstallieren r, um es auszuführen.
3. Sobald sich das Tool öffnet, klicken Sie auf Start um das Reparaturtool auf Ihrem Computer auszuführen.
Nachdem der Reparaturvorgang die Analyse und Behebung des Problems auf Ihrem Computer abgeschlossen hat, schließen Sie ihn.
Probieren Sie den Installationsvorgang erneut aus.
Ihr Problem sollte gelöst sein.