So beheben Sie den Epson-Druckerfehlercode 0x97
Meistens sehen Benutzer, die den Epson-Drucker längere Zeit verwenden, den Fehlercode 0x97 auf ihrem Druckerbildschirm. Der Fehler wird sofort angezeigt und der Drucker hört auf zu drucken. Es wird keine Warnmeldung als solche angezeigt, bevor dieser Fehler auftritt. Der Drucker kann nicht wieder verwendet werden, bis dieser Fehler behoben ist. Dieser Fehler tritt häufig bei den Modellen der Epson WorkForce-Serien WF-3640, WF-4630 oder WF-7610 auf.
In diesem Artikel haben wir einige Korrekturen aussortiert, die helfen können, den Fehlercode 0x97 in einem Epson-Drucker zu lösen
Inhaltsverzeichnis
- Lösung 1: Entfernen Sie alles vom Drucker
- Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf sauber ist
- Lösung 3: Setzen Sie den Drucker zurück
- Lösung 4: Aktualisieren Sie den Treiber für Ihren Drucker
- Lösung 5: Installieren Sie die Druckertreiber manuell
- Lösung 6: Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
Lösung 1: Entfernen Sie alles vom Drucker
Schritt 1: Falls Druckaufträge vorhanden sind, brechen Sie diese ab
Schritt 2: Überprüfen Sie das Papierfach und beseitigen Sie ggf. einen Papierstau.
Schritt 3: Trennen Sie alle angeschlossenen Kabel.
Schritt 4: Entfernen Sie die Tintenpatronen aus dem Druckkopf
Schritt 5: Halten Sie die Einschalttaste eine Minute lang gedrückt
Schritt 6: Schließen Sie alle entfernten Kabel an
Schritt 7: Setzen Sie die Tintenpatronen wieder in den Steckplatz ein
Schritt 8: Schalten Sie den Drucker ein und führen Sie einen Drucktest durch.
Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, versuchen Sie den nächsten Fix.
Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass der Druckkopf sauber ist
Schritt 1: Entfernen Sie alle Tintenpatronen aus dem Drucker und legen Sie sie umgedreht auf eine saubere Oberfläche
Schritt 2: Sobald alle Tintenpatronen entfernt sind, entfernen Sie den Papierkopf
Schritt 3: Reinigen Sie die Unterseite des Druckkopfs mit einem sauberen, fusselfreien, in warmes Wasser getauchten Tuch.
Schritt 4: Reinigen Sie den Düsenbereich des Druckkopfs gründlich, bis Sie keine Tinte mehr auf dem Reinigungstuch sehen
Schritt 5: Tauchen Sie den Druckkopf vorsichtig etwa 10 Minuten lang in warmes Wasser. Stellen Sie sicher, dass das Wasser warm und nicht kochend heiß ist.
Schritt 6: Entfernen Sie den Druckkopf aus dem Wasser und reinigen Sie die Oberfläche mit einem sauberen, trockenen, fusselfreien Tuch, um den Wassergehalt und die Feuchtigkeit von der Oberfläche zu entfernen
Schritt 7: Legen Sie nun den Druckkopf auf eine saubere Oberfläche und lassen Sie ihn etwa 15 bis 20 Minuten lang an der Luft trocknen
Schritt 8: Platzieren Sie den Druckkopf wieder an seinem Platz
Schritt 9: Setzen Sie die Tintenpatronen wieder in die entsprechenden Steckplätze ein
Schritt 10: Schalten Sie den Drucker ein und prüfen Sie, ob er funktioniert.
Lösung 3: Setzen Sie den Drucker zurück
HINWEIS: Um diesen Fix durchzuführen, benötigen Sie möglicherweise eine andere Person, die Ihnen hilft.
Schritt 1: Trennen Sie alle angeschlossenen Kabel vom Drucker
Schritt 2: Lassen Sie den Drucker einige Zeit ruhen. Etwa 5 Minuten
Schritt 3: Halten Sie den Netzschalter eine Minute lang gedrückt
Schritt 4: Halten Sie den Netzschalter weiterhin gedrückt und schließen Sie gleichzeitig alle Kabel an, die Sie getrennt haben.
Schritt 5: Halten Sie den Netzschalter eine Minute lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los
Schritt 6: Überprüfen Sie nach dem Einschalten des Druckers, ob das Problem behoben ist.
Falls dieser Fix nicht hilft, versuchen Sie die unten aufgeführten Fixes.
Lösung 4: Aktualisieren Sie den Treiber für Ihren Drucker
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog, indem Sie die Tasten gedrückt halten Windows+R zur selben Zeit.
Schritt 2: Geben Sie ein devmgmt.msc und schlagen Eingeben
Schritt 3: Das Fenster Geräte-Manager wird geöffnet. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Universelle serielle Buscontroller.
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USB-Verbundgerät und auswählen Treiber aktualisieren
Schritt 5: Klicken Sie auf Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern
Schritt 6: Wählen Sie Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen
Schritt 7: Klicken Sie auf USB-Verbundgerät und klicken Sie auf die Nächste Taste
Schritt 8: Jetzt werden die Treiber installiert. Warten Sie einige Zeit, bis die Installation abgeschlossen ist. Nach der Installation sehen Sie den unten abgebildeten Dialog
Schritt 9: Starten Sie das System neu
Schritt 10: Öffnen Sie den Geräte-Manager. Wählen Sie aus dem oberen Menü Scannen nach Hardwareänderungen
Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten aufgeführten Fix.
Lösung 5: Installieren Sie die Druckertreiber manuell
In manchen Fällen ist aufgefallen, dass das Installieren der Treiber direkt von der Herstellerseite geholfen hat. Dazu
Schritt 1: Gehen Sie auf die Seite des Herstellers. Das ist die Epson-Druckerseite
Schritt 2: Laden Sie den erforderlichen Treiber herunter
Schritt 3: Führen Sie die .exe-Datei aus, die auf das System heruntergeladen wurde, indem Sie darauf doppelklicken.
Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird, wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Lösung 6: Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus
Schritt 1: Öffnen Sie den Ausführen-Dialog in Ihrem System, indem Sie die Tastenkombinationen gedrückt halten Windows + r
Schritt 2: Geben Sie im erscheinenden Fenster den Befehl ein MS-Einstellungen: Fehlerbehebung und klicken Sie auf OK
Schritt 3: Klicken Sie im angezeigten Fenster Einstellungen –> Update & Sicherheit –> Fehlerbehebung auf Zusätzliche Fehlerbehebungen
Schritt 4: Klicken Sie im sich öffnenden Fenster „Weitere Fehlerbehebungen“ auf Drucker
Schritt 5: Klicken Sie nun auf Führen Sie die Problembehandlung aus Taste
Schritt 6: Jetzt beginnt das System mit der Suche nach Problemen. Sie werden benachrichtigt, sobald das Problem gefunden wurde. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben.
Falls Sie das Problem nicht mit allen oben genannten Fixes beheben können, überprüfen Sie, ob der Drucker die Garantie hat, und wenden Sie sich an den Kundendienst von Epson. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an den Hardwarespezialisten und suchen Sie nach Hardwarereparaturen.
Das ist alles
Wir hoffen, dass dieser Artikel informativ war. Bitte kommentieren Sie und teilen Sie uns mit, welche der oben genannten Korrekturen Ihnen geholfen haben.
Vielen Dank fürs Lesen.