Behebung Die Spotify-Anwendung reagiert unter Windows 10 nicht
Möglicherweise ist Spotify eine der beliebtesten Apps im Microsoft Store. Diese Musik-App kann als Erweiterung für viele andere Anwendungen verwendet werden und steht damit ihren Konkurrenten weit voraus. Da es sich jedoch um komplexe Anwendungen handelt, ist es nicht perfekt. Mit der App wurden viele Fehler gemeldet. Einer davon ist:
'Die Spotify-Anwendung antwortet nicht.'
Beim Versuch, die App zu öffnen.
Ursache
Das Problem könnte der Prozess oder das System selbst sein. Der wahrscheinlichste Grund ist jedoch, dass der Prozess überlastet ist.
Die folgenden Lösungen könnten bei dem Problem helfen:
Lösung 1] Beenden Sie den Prozess im Task-Manager
Die Anwendung wird wahrscheinlich nicht gestartet, da sie bereits geöffnet ist, aber nicht reagiert. Bevor wir eine andere Lösung ausprobieren, müssen wir den Prozess im Task-Manager beenden und neu starten.
1] Drücken Sie STRG + ALT + ENTF, um das Fenster Sicherheitsoptionen zu öffnen.
2] Wählen Sie den Task-Manager aus der Liste aus und öffnen Sie ihn.
3] Suchen Sie in der Liste der Prozesse den Spotify-Prozess. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und beenden Sie den Vorgang.
4] Starten Sie Ihr System neu und starten Sie die Spotify-App erneut.
Lösung 2] Reinigen Sie die Deinstallation und Neuinstallation der Spotify-App
Wenn das Beenden des Prozesses nicht funktioniert hat, ist die App möglicherweise selbst beschädigt. In einem solchen Fall könnten wir die Spotify-App vollständig deinstallieren und neu installieren. Wir müssen jedoch sicherstellen, dass keine Spuren der App oder ihrer Komponenten im System verbleiben.
1] Drücken Sie Win + R. um das Run-Fenster zu öffnen. Art Steuerung und drücken Sie die Eingabetaste, um das Systemsteuerungsfenster zu öffnen.
2] Gehe zu Programme und Funktionen und es wird die Liste der auf dem System installierten Anwendungen angezeigt.
3] Finden Spotify Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und Deinstallieren es.
Der Cache und die Dateien der zuvor installierten Version bleiben jedoch erhalten.
4] Navigieren Sie im Datei-Explorer zum folgenden Pfad:
C: Benutzer \ AppData Roaming Spotify
Wobei Laufwerk C: Ihr Systemlaufwerk ist und ist der Nutzername Ihres Systems.
5] Löschen den Spotify-Ordner.
Es kann vorkommen, dass Benutzer den AppData-Ordner nicht finden können. Bitte versteckte Ordner einblenden um auf das gleiche zuzugreifen.
4] Sobald Sie fertig sind, können Sie neu starten das System und installieren Sie die Spotify-Anwendung neu.
Ich hoffe es hilft!
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