Green-Screen-Problem in der Film- und TV-App unter Windows 10
Windows verfügt über eine einzigartige Film- und App, mit der Sie Ihren Lieblingsfilm abspielen können, ohne andere Mediaplayer von Drittanbietern (wie VLC, GOM usw.) herunterladen zu müssen. Aber manchmal berichten Benutzer beim Versuch, Filme oder Medien in der Film- und TV-App abzuspielen, dass in der App ein endloser grüner Bildschirm angezeigt wird. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn auf Ihrem System eine beschädigte Datei vorhanden ist. Befolgen Sie diese einfachen Korrekturen, um das Problem problemlos zu lösen.
Problemumgehungen - -
1. Versuchen Sie, eine andere Mediendatei des gleichen Typs abzuspielen. Überprüfen Sie, ob das abgespielt wird oder nicht. Wenn letzteres ausfällt, liegt ein Problem mit dem ersten vor.
2. Deaktivieren Sie das Virenschutzprogramm. Überprüfen Sie, ob dies hilft.
Fix 1 - Stellen Sie die Film-App auf Hochleistung ein
Einige Benutzer haben das Problem einfach gelöst, indem sie die App auf hohe Leistung eingestellt haben.
1. Öffnen Sie die die Einstellungen Fenster.
2. Klicken Sie danach auf „ System '.
3. Wenn das Systemfenster geöffnet wird, klicken Sie auf „ Anzeige '.
4. Scrollen Sie dann auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf „ Grafikeinstellungen '.
5. Klicken Sie unter Wählen Sie eine App zum Festlegen der Einstellungen auf die Dropdown-Liste und wählen Sie „ Microsoft Store App '.
6. Stellen Sie dann „ Filme & TV '.
7. Klicken Sie danach auf „ Optionen ”Am Ende von Movies & TV.
8. Klicken Sie dann auf “ Hochleistung '.
9. Klicken Sie anschließend auf „ speichern '.
Schließen Sie das Fenster Einstellungen. Versuchen Sie erneut, das Video abzuspielen.
Fix 2 - Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber
Dieses Problem kann aufgrund einer älteren Grafikkarte auftreten, die auf Ihrem System installiert ist.
1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste + R. Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie “ devmgmt.msc Und klicken Sie auf OK '.
3. Klicken Sie nach dem Öffnen des Geräte-Managers einfach auf „ Displayadapter '.
4. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Ihren NVIDIA-Grafikkartenadapter und klicken Sie auf „ Treiber aktualisieren '.
5. Danach müssen Sie auf “ Suchen Sie nach den aktualisierten Treibern '.
Windows sucht nun nach dem neuesten Treiber und installiert ihn auf Ihrem Computer.
HINWEIS - -
Wenn Sie eine NVIDIA-Karte in Ihrem System verwenden, können Sie den Kartentreiber manuell aktualisieren.
ein. Öffnen Sie die GeForce Experience-Anwendung auf Ihrem Computer.
b. Danach gehen Sie zum “ Treiber Registerkarte und klicken Sie auf ' Auf Updates prüfen ”, Um den neuesten Treiber zu finden.
c. Klicke auf ' Herunterladen ”, Um den Treiber herunterzuladen.
Warten Sie eine Weile, bis Geforce den neuesten Treiber installiert.
Neu starten Ihren Computer nach dem Aktualisieren des Grafiktreibers. Überprüfen Sie, ob dies Ihnen hilft.
Fix 3 - Aktualisieren Sie Windows 10
Manchmal erfordert Movies & App einen aktuellen Windows-Build, um perfekt zu funktionieren.
1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste + I. .
2. Klicken Sie dann auf “ Updates & Sicherheit '.
3. Klicken Sie dann auf „ Auf Updates prüfen '.
4. Windows beginnt mit dem Herunterladen der Updates auf Ihren Computer.
5. Klicken Sie auf “ Jetzt neustarten ”, Um Ihren Computer neu zu starten.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres Computers erneut, das Video abzuspielen.
Fix 4 - Filme & TV App zurücksetzen
Wenn das Problem durch die Film- und TV-Anwendung verursacht wird, können Sie es zurücksetzen.
1. Drücken Sie die Taste Windows-Taste + I. um das Fenster Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie dann auf “ Apps ' die Einstellungen.
3. Klicken Sie danach auf „ Apps & Funktionen '.
4. Klicken Sie auf der rechten Seite auf das Suchfeld und geben Sie „ Filme '.
5. Wenn Filme und Fernsehen in der Suche angezeigt werden, klicken Sie auf „ Filme & TV App.
6. Klicken Sie danach auf „ Erweiterte Optionen '.
7. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „ Zurücksetzen Option zum Zurücksetzen der Anwendung.
Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen der Film- und TV-App erneut, das Video abzuspielen. Überprüfen Sie, ob dies hilft.
Fix 5 - Deinstallieren Sie die Film- und TV-App
Wenn nichts hilft, können Sie die Movies & TV-App von Ihrem Computer deinstallieren und erneut installieren.
1. Öffnen Sie das Fenster Einstellungen.
2. Danach müssen Sie auf „ Apps ' die Einstellungen.
3. Klicken Sie dann auf “ Apps & Funktionen '.
4. Wie zuvor müssen Sie “ Filme '.
5. Danach müssen Sie auf “ Filme & TV App.
6. Um die Anwendung von Ihrem Computer zu deinstallieren, klicken Sie auf „ Deinstallieren '.
Dadurch sollte die Film- und TV-Anwendung von Ihrem Computer deinstalliert werden. Jetzt haben wir dasselbe auf Ihrem Computer neu installiert.
1. Öffnen Sie den Microsoft Store.
2. Geben Sie danach „ Filme & TV ”Im Suchfeld.
3. Klicken Sie dann auf “ Filme & TV Um darauf zuzugreifen.
4. Klicken Sie dann auf „ Erhalten ”, Um es auf Ihrem Computer zu installieren.
Schließen Sie nach Abschluss des Installationsvorgangs den Store und prüfen Sie, ob dies funktioniert.
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