So beheben Sie den Zoom-Fehlercode 5003, der keine Verbindung herstellen kann
Zoom ist eine Videokonferenz-App, die aufgrund der Zunahme virtueller Meetings und der Arbeit von zu Hause aus spät an Popularität gewonnen hat. Viele Benutzer berichten jedoch von einem Fehler Verbindung nicht möglich: Fehlercode 5003 während sie versuchen, sich mit Zoom zu verbinden. Anscheinend tritt dieser Fehler nur in der Desktop-Anwendung von Zoom auf und funktioniert perfekt auf der mobilen Plattform.
Der Fehler scheint auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung zurückzuführen zu sein, sodass Ihr Netzwerk nicht mit den Zoom-Servern verbunden werden kann. Die Fehlermeldung sagt Verbindung || nicht möglich Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und Ihre Verbindung zu Zoom nicht durch eine Firewall oder einen Proxy blockiert wird (Fehlercode: 5003) .
Einige Faktoren, die das Netzwerk auf Ihrem System beeinträchtigen können, sind, wenn das Antivirenprogramm eines Drittanbieters die Programme auf Ihrem System stört oder wenn die Netzwerkeinstellungen die Verbindungen verhindern. Dadurch wird der Fehler verursacht. Während ein Neustart Ihres Systems/WLAN-Routers/der Zoom-App oder das Deaktivieren des Antivirenprogramms eines Drittanbieters oder der VPN-Verbindung das Problem manchmal löst und Sie wieder mit den Zoom-Servern verbindet, ist dies meistens nicht der Fall. Daher haben wir einige Möglichkeiten gefunden, die Ihnen helfen können, den Fehler „Zoom kann keine Verbindung herstellen“, Fehlercode 5003, zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
- Methode 1: Starten Sie Ihre Zoom-Anwendung neu
- Methode 2: Überprüfen Sie den Status der Server von Zoom
- Methode 3: Setzen Sie Ihre Netzwerkadaptereinstellungen zurück
- Methode 4: Wechseln Sie zu einem anderen DNS-Server
- Methode 5 – Zoom neu installieren
- Methode 6: Zoom als vertrauenswürdige Site hinzufügen
- Methode 7: Deaktivieren Sie die Firewall
- Methode 8: Überprüfen und deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen
- Methode 9: Versuchen Sie, dem Zoom Room manuell beizutreten
Methode 1: Starten Sie Ihre Zoom-Anwendung neu
Eines der ersten Dinge, die Sie versuchen sollten, wäre, Ihre Zoom-Anwendung neu zu starten, um den zusätzlich aufgebauten Speicher zu löschen. Dies hilft Ihnen nicht nur, das Problem zu beheben Verbindung nicht möglich: Fehlercode 5003 Problem, sondern beschleunigt auch die Verbindung und macht Ihre Online-Meetings verzögerungsfrei.
Um dies zu erreichen, müssen Sie Zoom vollständig schließen und dann einige Sekunden warten, bevor Sie die App starten. Die App wird jedoch nicht vollständig geschlossen, indem Sie einfach auf das Schließen-Symbol (X) im Fenster klicken. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die App vollständig zu beenden:
Schritt 1: Navigieren Sie zu Taskleiste und klicken Sie auf den Aufwärtspfeil, um die Taskleiste zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf die Zoomen Symbol (blaue Kamera) und wählen Sie aus Ausgang .
Alternativ können Sie es auch über vollständig herunterfahren Taskmanager . Hier ist wie:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und auswählen Taskmanager .
Schritt 2: In dem Taskmanager Fenster, unter dem Prozesse Registerkarte, gehen Sie zu Windows-Prozesse und prüfen Sie, ob die Zoomen App-Shows laufen noch.
Wenn es noch läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Zoomen Treffen App und wählen Sie aus Task beenden .
Dadurch wird die App vollständig beendet. Sie können dann versuchen, sich wieder mit dem Zoom-Meeting zu verbinden und sehen, ob das Problem behoben ist.
Methode 2: Überprüfen Sie den Status der Server von Zoom
Oft sehen Sie die Verbindung nicht möglich: Fehlercode 5003 Fehler, wenn die Zoom-Server ausgefallen sind. Dies kann auf einen unerwarteten Anstieg des Datenverkehrs oder auf einen technischen Fehler an ihrem Ende zurückzuführen sein. In diesem Fall können Netzwerkprobleme auftreten, die Sie daran hindern, an den Zoom-Meetings teilzunehmen. In einem solchen Fall wird empfohlen, den Status der Zoom-Server zu überprüfen. Mal sehen wie:
Schritt 1: Starten Sie Ihren Browser und besuchen Sie den folgenden Link, um den Status der zu überprüfen Zoomen Server:
Hier können Sie den aktuellen Status aller abrufen Zoomen Leistungen einzeln.
Schritt 2: Wenn es sich zeigt Alle Systeme in Betrieb , es bedeutet den Serverstatus von Zoomen ist gut.
Wenn hier jedoch ein Problem angezeigt wird, wird empfohlen, zu warten, bis die Server betriebsbereit sind.
Sobald die Server wieder verfügbar sind, versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem Zoom-Meeting zu verbinden.
Methode 3: Setzen Sie Ihre Netzwerkadaptereinstellungen zurück
Manchmal kann ein einfaches Zurücksetzen des Netzwerkadapters helfen, das Problem mit der Netzwerkverbindung zu beheben, wodurch das Problem behoben wird, dass Zoom keine Verbindung herstellen kann. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und auswählen Laufen um die zu starten Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Schritt 2: In dem Führen Sie den Befehl aus Suchfeld, geben Sie ein cmd und drücken Sie die Strg + Umschalt + Eingabe Hotkeys zum Öffnen der Eingabeaufforderung Fenster im erhöhten Modus.
Schritt 3: In dem Eingabeaufforderung ( Administrator )-Fenster, führen Sie den folgenden Befehl aus und klicken Sie auf Eingeben :
|_+_| 
Schritt 3: Führen Sie nun den folgenden Befehl in demselben aus Eingabeaufforderung Fenster und schlagen Eingeben :
|_+_|
Sobald es fertig ist, verlassen Sie es Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.
Sie können jetzt versuchen, sich mit dem zu verbinden Zoomen Treffen und Sie sollten nicht Fehlercode 5003 aufs Neue.
Methode 4: Wechseln Sie zu einem anderen DNS-Server
Der Wechsel zu einem anderen DNS-Server kann dazu beitragen, die Netzwerkgeschwindigkeit zu verbessern und Ihnen somit helfen, sich problemlos mit Zoom-Meetings zu verbinden. So wechseln Sie zu einem anderen DNS-Server.
Schritt 1: Drücken Sie die Sieg + R Tasten auf Ihrer Tastatur zusammen, um das zu stiften Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Schritt 2: Schreiben Sie in das Suchfeld ncpa.cpl und drücke Eingeben die zu öffnen Netzwerkverbindungen Fenster.
Schritt 3: In dem Netzwerkverbindungen Fenster, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktive W-lan verbinden und auswählen Eigenschaften .
Schritt 4: In dem W-lan Eigenschaften Fenster, unter dem Vernetzung gehen Sie zum Feld Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente.
Wählen Sie nun aus Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP4) und klicken Sie auf die Eigenschaften Knopf unter.
Schritt 5: In dem Eigenschaften Dialogfeld, unter dem Allgemeines Registerkarte, auswählen Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen .
Geben Sie nun die folgenden Zahlen in die entsprechenden Felder ein:
|_+_|Drücken Sie OK um die Änderungen zu speichern und zu beenden.
Versuchen Sie nun, eine Verbindung zu Ihrem Zoom-Meeting herzustellen, und der Fehler sollte behoben sein.
Methode 5 – Zoom neu installieren
Eine der Arbeitsmethoden, auf die viele Benutzer hingewiesen haben, ist die Neuinstallation der Zoom-Anwendung auf Ihrem Windows-PC.
Methode 6: Zoom als vertrauenswürdige Site hinzufügen
Wie viele andere Websites kann auch Zoom von Windows 10 blockiert werden, da es als unsicher angesehen wird. Das Hauptziel besteht darin, die Gesamtsicherheit Ihres Windows 10-Systems zu verbessern. Daher kann das Hinzufügen von Zoom als vertrauenswürdige Site in Windows 10 helfen, das Problem zu beheben:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start Menü und auswählen Laufen .
Schritt 2: Dies öffnet die Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Geben Sie hier ein inetcpl.cpl in dem Führen Sie den Befehl aus Suchfeld und drücken Eingeben die zu öffnen Internet-Eigenschaften Fenster.
Schritt 3: In dem Internet-Eigenschaften Dialogfeld, wählen Sie die Sicherheit Registerkarte und wählen Sie die aus Vertrauenswürdige Seiten .
Klicken Sie auf die Websites Taste.
Schritt 4: In dem Vertrauenswürdige Seiten Fenster, im Fügen Sie diese Website der Zone hinzu Geben Sie das Feld ein Zoomen Webadresse ( zoom.us ) und drücken Sie die Addieren Schaltfläche daneben.
Drücken Sie Nah dran zurück zu den Internet-Eigenschaften Fenster.
Schritt 5: In dem Internet-Eigenschaften Fenster, drücken Sich bewerben und dann OK um die Änderungen zu speichern und zu beenden.
Besuchen Sie jetzt die Zoom-Website oder -App und versuchen Sie, sich mit Ihrem Meeting zu verbinden.
Methode 7: Deaktivieren Sie die Firewall
Während eine Antivirensoftware eines Drittanbieters die Zoom-App oder -Website blockieren kann und sie als potenzielle Bedrohung ansieht, kann eine Firewall dasselbe tun. Dies kann zu Problemen mit der Netzwerkverbindung und damit zur Generierung des Zoom-Fehlercodes 5003 führen. Dies tritt meistens auf, wenn die Firewall-Einstellungen nicht richtig konfiguriert sind, was zu einer Störung der Netzwerkverbindung führt. In solchen Fällen können Sie die Firewall vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird:
Schritt 1: Gehe zu Start und Typ Viren- und Bedrohungsschutz in der Windows-Suchleiste.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Ergebnis, um die zu öffnen Viren- und Bedrohungsschutz Seite in der Einstellungen App.
Schritt 3: Gehen Sie nun auf die rechte Seite des Bereichs und klicken Sie ganz rechts auf Anbieter verwalten unter Wer schützt mich? Sektion.
Schritt 4: Als nächstes ändern Sie die Firewall Einstellungen, gehen Sie zu Firewall Abschnitt, auswählen Windows-Firewall und klicken Sie auf die Öffne App Taste.
Schritt 5: Klicken Sie im nächsten Fenster auf Öffentliches Netzwerk (da Sie ein öffentliches WLAN verwenden).
Schritt 6: Jetzt unter der Windows-Firewall , schalten Sie den Schalter aus.
Schritt 7: Klicken Jawohl in der Eingabeaufforderung, um die Änderung zu bestätigen.
Jetzt, da die Firewall erfolgreich deaktiviert wurde, können Sie versuchen, eine Verbindung zum Zoom-Meeting herzustellen und sehen, ob es hilft.
Methode 8: Überprüfen und deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen
Da ist ein Problem in der Netzwerkkonnektivität der Hauptgrund dafür Verbindung nicht möglich: Fehlercode 5003″, Sie können versuchen, die Proxy-Einstellungen zu deaktivieren. Dies liegt daran, dass Proxy-Server manchmal die Zoom-Server einschränken und den Fehler verursachen. Daher kann das Deaktivieren der Proxy-Einstellungen helfen, den Fehler zu beheben. Mal sehen wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Sieg + R Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur, um die zu starten Führen Sie den Befehl aus Fenster.
Schritt 2: Geben Sie im Suchfeld ein inetcpl.cpl und schlagen Eingeben die zu öffnen Internet-Eigenschaften Dialog Box.
Schritt 3: In dem Internet-Eigenschaften Fenster, gehen Sie zu Verbindungen Registerkarte und klicken Sie auf die LAN-Einstellungen Knopf unter.
Schritt 4: Jetzt im LAN-Einstellungen Fenster, deaktivieren Sie alle Kästchen unter dem Automatische Konfiguration und Proxy Server Abschnitte.
Drücken Sie OK zurück zu den Internet-Eigenschaften Fenster.
Schritt 5: In dem Internet-Eigenschaften Fenster, drücken Sich bewerben und dann OK um Änderungen zu speichern und zu beenden.
Gehen Sie jetzt zurück zu Ihrer Zoom-App und versuchen Sie, sich mit der Besprechungssitzung zu verbinden.
Methode 9: Versuchen Sie, dem Zoom Room manuell beizutreten
Die meisten Zoom-Benutzer ziehen es vor, dem Raum beizutreten, indem sie auf den Link klicken. Aus Sicherheitsgründen darf Zoom bestimmten Administratoren jedoch nicht gestatten, den Raum über den anklickbaren Zugangslink zu nutzen. In solchen Fällen kann es Ihnen helfen, Ihr virtuelles Meeting fortzusetzen, indem Sie dem Zoom-Raum manuell beitreten.
Schritt 1: Öffne das Zoomen App und klicken Sie auf Verbinden .
Schritt 2: In dem Tritt dem Treffen bei Fenster, geben Sie die Konferenz-ID und klicken Sie auf Verbinden .
Schritt 3: Als nächstes geben Sie die ein Meeting-Passwort .
Jetzt sollten Sie sich mit Ihrem verbinden können Zoomen Meeting.
Alternativ können Sie 5 Minuten warten und dem Zoom-Raum beitreten, wenn viele Benutzer gleichzeitig versuchen, eine Verbindung herzustellen. Viele Personen, die gleichzeitig beitreten, können Netzwerkprobleme verursachen und daher den Fehlercode 5003 generieren. Warten Sie daher einige Zeit, bis die Server entladen sind, und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden. Wenn jedoch keine der oben genannten Methoden funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den technischen Support von Zoom.